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ショッピングガイド

  • ご注文の前にご確認ください

当店からのご注文キャンセルについて

ご注文時にご入力頂いたお客様のご連絡先に「誤り」や「メールフィルタ設定等」があり、当店から連絡が取れない場合には、お客様のご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。ご注文時にはお間違えのないようにご記入下さい。

迷惑メールフィルタ設定について

ドメイン指定・迷惑メール設定をされている場合には、必ず指定解除
[@lauss.jp]
の上でご注文ください。

  • 商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

  • お支払いについて

■Amazon Pay
Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報を利用して決済できます。

【ご注意ください】
ご注文後の内容変更はできません。必ずご確認の上でご注文をお願い致します。


■楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

※お手続きの手順
お名前やご住所等をご入力頂いた後、決済方法のご選択画面へお進み下さい。
決済方法にて「楽天ペイ」をお選び頂いてから更に先に進んで頂くと、楽天へのログイン画面が出てまいります。
ログイン後は楽天でのお買い物時と同様な画面にてポイントの使用や使用カードの種類などをご指定頂けます。

【ご注意ください】
※当店での価格変更ができない決済方法です。単品購入や紛失再購入をご希望のお客様はご利用できません。


■キャリア決済
商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。
各キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。
※キャリア決済のご利用は、ご注文金額総計(税込・送料割引込)が5万円以内のご注文に限ります。

【ご注意ください】
※当店での価格変更ができない決済方法です。単品購入や紛失再購入をご希望のお客様はご利用できません。


■PayPay(ペイペイ)決済
PayPayでお支払い頂けます。
「スマートフォンの場合」 ご購入手続きを進めて頂くと、自動的にPayPayアプリが起動します。
「PCの場合」 ご購入手続きを進めて頂くと、PayPayアプリで決済するための画面が表示されます。

【ご注意ください】
※当店での価格変更ができない決済方法です。単品購入や紛失再購入をご希望のお客様はご利用できません。


■クレジットカード
以下のクレジットカードをご利用頂けます。
 [ VISA・MASTER・Diners・AMERICAN EXPRESS・JCB]


■コンビニ後払い
★請求書は商品とは別に郵送にて【ご注文者さまのご住所】へ発送されます。
  お届け先ご住所ではございませんので、ご注意下さいませ。

●後払い手数料:250円(税込)
●利用限度額:55,000円(税込)
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため 
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
スコア後払いサービスご案内ページURL:https://www.scoring.jp/consumer/にて
必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:https://lauss.zendesk.com/hc/ja
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)


■代引き決済
(メール便不可)

佐川急便、又はヤマト運輸の代引き決済(現金)となります。 
代引き手数料 400円(税込) 

※上限金額:30,000円
※メール便は、ポストへの投函で配達完了となるため、代金引換でのお支払いを承る事が出来ません。

【代引き商品受け取り拒否について】 
基本的にご注文後の「キャンセル・受取拒否」は承ることができません。

【発送した商品の「受取拒否」及び「音信不通等による未受取」について】 
「特定商取引法に基づく表記」ページ→「お支払いについて」→「代金引換の場合」欄に基づいて対応をさせて頂きます。


■銀行振り込み(前払)

当店の銀行口座へご注文代金をお振込み頂く支払い方法です。


/Step1/ 受注番号のご確認

 ご自身の「受注番号(ご注文番号)」を確認する。
 ご注文番号は「ご注文直後の自動返信メール」、当店にてご注文確認後の「確認メール」に記載がございます。


 /Step2/ お振込み名義人欄へのご記載について

 【必ずご自身のご注文番号をご確認の後、お振込みください】
 ご注文時の「Pから始まる注文番号(P+18ケタの数字)」をご確認の上、【下4ケタ】をお名前の前にご記載ください。

 ★★★ご記載例★★★★★★★★★

   注文番号が「P1720○○○○○○○○○○1234」 の場合のご記載例
   お振込名義人のご記載例: 1234 + お名前

 ★★★★★★★★★★★★★★★★


 銀行振込先
 PayPay銀行
 本店営業部(ホンテンエイギョウブ)
 普通 5978982
 口座名義:ユ)オークヒル

 ※振り込み手数料はお客様にてご負担下さい。 
 ※ご注文確定日から1週間以内にお振込みください。 
  超過した場合にはご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。
 ※ゆうちょ銀行から振込をご希望のお客さまは、下記ゆうちょ銀行の送金ご案内ページをコピー&ペーストしてご確認下さい。
 https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/furikomi/kj_sk_fm_furikomi.html


■PayPal(ペイパル)決済
PayPalは、国内のオンラインショップだけでなく、海外190の国と地域でご利用頂けます。
また、21通貨での支払いにも対応。一度クレジットカード情報や住所を登録すれば、お買い物のたびに入力する必要がなく、よりスピーディーでより安全にオンラインショッピングを楽しめます。
その上、問題があったときのサポートも安心です。 


■ネット銀行決済
「楽天銀行」「ジャパンネット銀行」にお口座をお持ちの方がご利用頂けます。



  • 配送について

◯宅配便(佐川急便、又はヤマト運輸)でお届け 
全国一律送料無料
※運送会社のご指定はできません。 


【離島他の扱い】 
離島・一部地域は、別途中継料金のご負担を頂く場合がございます。 中継料は別途お問い合わせください。 

◯メール便でお届け 
商品名に【メール便対応】と記載のある商品のみご利用可能です。 
全国一律送料無料
※代引き決済不可 ※後払い決済不可 
※規定数量以上の場合は、通常配送に変更させて頂く場合がございます。 
※受取人様の郵便受箱(ポスト)への投函となります。 運送上のリスクはお客様負担になります。 インターネット上で配達状況を確認できます。

  • 消費税について

全ての商品は、商品代金に消費税を含む税込価格で表示しております。
【消費税】
10%(円未満四捨五入)

  • 返品について

ご返品条件
ご注文は受注製作にて承らせて頂くため、お客様都合による返品交換、注文後のキャンセルは一切承る事ができませんので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
但し、製作に取り掛かる前等、当店が承諾した場合のみ、一部ご注文キャンセルが可能となる場合もございますので、ご希望の際は必ずメールにて迅速にお問合せ下さい(電話対応不可)。

弊社責任による不良品、商品間違い等は速やかにお取替え、追加発送、返金等の対応をさせて頂きますので、【商品到着後10日以内】にメールにてご連絡下さい。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。

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