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特定商取引

販売業者の名称

有限会社OAKHILL

販売責任者名

岡下譲

販売業者の住所

神奈川県横浜市緑区中山1-5-8レオナードビル中山4F

販売業者の連絡先

電話番号:045-511-7625
メールアドレス:

商品代金以外の必要料金

■送料

◯宅配便(佐川急便、又はヤマト運輸)でお届け
全国一律料金:680円(税込)
※運送会社のご指定はできません。

【離島他の扱い】
離島・一部地域は、別途中継料金のご負担を頂く場合がございます。 中継料は別途お問い合わせください。

◯ゆうパケットでお届け
商品名に【ゆうパケット対応】と記載のある商品のみご利用可能です。
全国一律料金:300円(税込)

■銀行振込でご購入の際の振込手数料

■代金引換でご購入の際の代引手数料 400円(税込)

■コンビニ後払い手数料 250円(税込)

申し込み有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

銀行振込・代金引換・Amazonペイ・楽天ペイ・スマートフォンキャリア決済・クレジットカード・PayPal決済・ネット銀行決済・コンビニ後払い

お支払いについて

・銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

・代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

【発送した商品の「受取拒否」及び「音信不通等による未受取」について】
基本的にご注文後の「キャンセル・受取拒否」は承ることができません。お受け取り頂けなかった場合には当店まで返送されますが、返送された商品は一時保管させて頂きますので、お客様からのご連絡があり次第、再発送のお手続きをさせて頂きます
その際、往復の正規運賃(返送料金と再発送送料)を別途ご請求させて頂きます。2回目の発送については、代金引換不可(商品代金+往復の送料を銀行振込して頂いた後、再発送)となりますのでご了承くださいませ。

尚、お客様との合意が取れず最後までお受け取りいただけ無かった場合には、小額訴訟の手続きに入らせて頂き、悪質であると判断される場合には「偽計業務妨害(刑法233条)」として警察に通報させて頂く場合がございますので予めご了承下さい。

・コンビニ後払いの場合
請求書発行後14日以内にお支払いください。

返品について

ご注文は【受注製作】にて承らせて頂くため、お客様都合による返品交換、注文後のキャンセルは一切承る事ができませんので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
但し、製作に取り掛かる前等、当店が承諾した場合のみ、一部ご注文キャンセルが可能となる場合もございますので、ご希望の際は必ずメールにて迅速にお問合せ下さい(電話対応不可)。

弊社責任による不良品、商品間違い等は速やかにお取替え、追加発送、返金等の対応をさせて頂きますので、商品到着後10日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。

返品送料

お客様都合の場合はご容赦下さい。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせて頂きます。

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