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店舗情報

ショップ名 ペアアクセサリー・デザイン [LAUSS] (ラウス) [オフィシャルストア]
販売業者 有限会社OAKHILL
販売責任者 岡下 譲
所在地 226-0019 神奈川県 横浜市緑区 中山町 1-5-8 レオナードビル中山4F  (業者様専用窓口:045-938-8988)
電話番号 045-511-7625
FAX番号 --
メールアドレス shopmaster@lauss.jp
ホームページ https://lauss.jp/
取扱商品 ペアアクセサリー、ペアリング、ペアネックレス、シルバーアクセサリー、コインアクセサリー、ペアブレスレット、ペアアンクレット
許認可・資格 必要なし
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
また、受注製作商品に関してはご注文頂いてからのご対応となります。商品数が大量の場合は、事前にご相談下さい。
商品代金以外の必要料金 送料・代引き手数料、及び銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

■佐川急便又は、ヤマト運輸でお届け
※宅配便会社のご指定はできません。何卒ご了承下さい。
全国一律料金:550円(税込)
※10,000円[税込]以上お買い上げで【送料無料】
【離島他の扱い】
離島・一部地域は、別途中継料金のご負担を頂く場合がございます。

■ゆうパケットでお届け
※3,000円(税込)以下のゆうパケット対象商品のみご利用可能です。 ※代引き決済・NP後払い決済不可
全国一律料金:100円(税込)
※受取人様の郵便受箱(ポスト)への投函となります。 運送上のリスクはお客様負担になります(インターネット上で配達状況を確認できます)。
申込の有効期限 前払い商品はご入金確認後に製作を開始致しますので、予めご了承下さい。
なお、期限内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂く場合がございますが、オーダーメイド商品についてはキャンセル出来ませんので、予めご了承下さい。
引き渡し時期 ご注文を頂いてから当店より発送となる時期に関しましては、商品によって異なります。
各商品ページの「納期」欄よりご確認下さい。

返品・不良品について

返品期限・条件 ご注文は【受注製作】にて承らせて頂くため、お客様都合による返品交換、注文後のキャンセルは一切承る事ができませんので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
但し、製作に取り掛かる前等、当店が承諾した場合のみ、一部ご注文キャンセルが可能となる場合もございますので、ご希望の際は必ずメールにて迅速にお問合せ下さい(電話対応不可)。

弊社責任による不良品、商品間違い等は速やかにお取替え、追加発送、返金等の対応をさせて頂きますので、商品到着後10日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。

【発送した商品の「受取拒否」及び「音信不通等による未受取」について】
当店より商品ご発送後、「受取拒否」及び「音信不通等による未受取」が発生した際の対応は以下のとおりです。
お客様へメール、又はお電話にてお受け取りの確認をさせて頂きます。
・代金引換の場合
2回目の発送は、代金引換不可(商品代金+往復の送料を銀行振込して頂いた後、再発送)。
万が一お受け取り頂けない場合には、小額訴訟の手続きに入らせて頂き、悪質であると判断される場合には「偽計業務妨害(刑法233条)」として警察に通報させて頂く場合がございますので予めご了承下さい。
・その他お支払の場合
返送された商品は一時保管させて頂きますので、お客様からのご連絡があり次第、再発送のお手続きをさせて頂きます(お支払は、商品ご発送時に確定しておりますのでご注意下さい)。
その際、往復の正規運賃(返送料金と再発送送料)を別途ご請求させて頂きます。
往復送料のお支払方法につきましては、ご返信があり次第、別途ご案内させて頂きます。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦下さい。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせて頂きます。
不良品 弊社責任による不良品、商品間違い等は速やかにお取替え、追加発送、返金等の対応をさせて頂きますので、商品到着後10日以内にメールよりご連絡下さい。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。

お支払方法について

お支払方法 クレジットカード払い、銀行振込、後払い(コンビニ・郵便局・銀行)決済、代金引換、Amazon Payをご用意しております。ご希望にあわせて、各種ご利用下さい。
お支払期限 商品発送時/クレジットカード・銀行振込・Amazon Pay。 商品お受け取り時/代金引換。 商品お受け取り後/後払い。

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